Mit értünk „biztonságos tér” alatt
Ezen eszköztár keretében a biztonságos tér a következőket jelenti:
Pszichológiailag biztonságos — a résztvevők úgy érzik, hogy büntetés vagy elítélés nélkül beszélhetnek, hallgathatnak vagy visszavonulhatnak.
Etikai alapokon nyugvó — a beleegyezés, a titoktartás és a határok tiszteletben tartása nem képezi tárgyalási alapot.
Kapcsolati jellegű — a biztonságot a bizalom, a jelenlét és a moderátor viselkedése révén közösen teremtik meg, nem pedig kizárólag szabályok garantálják.
Dinamikus — a biztonságot a folyamat során folyamatosan figyelemmel kísérik és kiigazítják, nem pedig az elején egyszer „beállítják”.
Egy ilyen tér megteremtése a moderátor aktív felelőssége, nem pedig egyszeri utasítás.
A biztonság megteremtésének alapelvei
Választás és beleegyezés
A részvétel mindig önkéntes. A résztvevők:
kiválaszthatják, milyen mértékben kívánnak részt venni;
kihagyhatnak kérdéseket vagy feladatokat;
bármikor abbahagyhatják, szüneteltethetik vagy kiléphetnek a folyamatból.
A csend, a megfigyelés és a nonverbális részvétel is érvényes részvételi formák.
Világos keretek és átláthatóság
Minden foglalkozás elején a facilitátorok világosan elmagyarázzák:
a folyamat célját;
mit várhatnak a résztvevők;
mire nem szolgál a tér (pl. terápia, gyónás, vita, dokumentálás).
Ez a tájékoztatás elősegíti az érzelmi szabályozást és csökkenti a szorongást.
Titoktartás és határok
Ami a térben elhangzik, az a térben is marad.
A résztvevőket emlékeztetik arra, hogy:
saját tapasztalataikból induljanak ki;
ne osszák meg mások történeteit a csoporton kívül;
senkinek nincs kötelezettsége a csoport felé személyes történetet megosztani.
A folyamatok rögzítése, filmezése vagy fényképezése nem ajánlott, különösen első alkalommal összeülő vagy nagy érzékenységű csoportokban, kivéve, ha minden érintett kifejezett hozzájárulását adja.
Az érzelmi szabályozás fontossága az intenzitás felett
A mélység nem egyenlő a károsodással. A facilitátorok:
figyeljék az érzelmi feszültség fokozódását;
normalizálják a szüneteket és a pihenőket;
tereljék el a figyelmet a nyers vagy újra traumatizáló részletekről a jelentésre, az értékekre és az erőforrásokra.
A cél a befogadás és az integráció, nem pedig az érzelmi túlterhelés.